Τι είναι τα cookies;

Τι στο καλό είναι αυτά τα cookies που χρησιμοποιεί όλο το διαδίκτυο και γιατί είναι τόσο σημαντικά;


Αν βαριέστε να διαβάσετε το άρθρο και θέλετε να το ακούσετε πατήστε εδώ

Στη σημερινή εποχή δεν υπάρχει περίπτωση να επισκεφθείτε μια ιστοσελίδα και να μην ενημερωθείτε ότι "...η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies...". Αν θέλετε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε των υπηρεσιών που σας προσφέρει η ιστοσελίδα θα πρέπει να αποδεχτείτε τη χρήση των cookies.

Τι στο καλό είναι αυτά τα cookies που χρησιμοποιεί όλο το διαδίκτυο και γιατί είναι τόσο σημαντικά;

Τι είναι

Στην ουσία δεν είναι τίποτα άλλο από μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύουν πληροφορίες. Είναι πολύ σημαντικά γιατί είναι η μνήμη του διαδικτύου!

Είναι αθώα;

Αν το εξετάζετε από την άποψη της ασφάλειας του υπολογιστή σας (αν δηλαδή κάνουν κακό στον υπολογιστή), ναι, είναι αθώα. Αν το εξετάζετε από την άποψη της ιδιωτικής σας ζωής, όχι δεν είναι αθώα.

Πώς λειτουργεί

Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, ο ιστότοπος το καταγράφει (π.χ. επισκέπτης Νο 1237923) σε ένα αρχείο κειμένου και στέλνει αυτό το αρχείο (το cookie) στον υπολογιστή σας. Ο υπολογιστής σας το αποθηκεύει σε ένα φάκελο που συνήθως βρίσκεται μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο, το επιστρέφει. Έτσι, ο ιστότοπος γνωρίζει ποιος πελάτης είστε. Απλό δεν είναι;

Όχι και τόσο! Το παραπάνω παράδειγμα είναι απλοϊκό. Δεν είναι όλα τα cookies το ίδιο (διαβάστε: Πόσα είδη cookies υπάρχουν και τι κάνει το καθένα;) και δεν καταγράφουν μόνο ποιος πελάτης είστε αλλά και τη συμπεριφορά σας.

Τα cookies καταγράφουν για παράδειγμα: Ποιούς ιστότοπους επισκεφτήκατε, Aπό ποιόν ιστότοπο φύγατε και σε Ποιόν ιστότοπο πήγατε, Ποιές σελίδες επισκεφτήκατε, Ποια προϊόντα είδατε ή Ποια προϊόντα αγοράσατε, Για ποια προϊόντα δείξατε ενδιαφέρον, Σε τι κάνατε like, Ποιό άρθρο διαβάσατε, Τι αναζητήσατε στις μηχανές αναζήτησης κ.λπ. κ.λπ.

Πώς χρησιμοποιούνται

Τα cookies διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην λειτουργία του διαδικτύου. Οι δικτυακοί τόποι με την χρήση των συγκεκριμένων πληροφοριών (cookies) έχουν την δυνατότητα να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες σε κάθε χρήστη, αποσκοπώντας στην αύξηση της επισκεψιμότητας και κατά συνέπεια του κέρδους τους.

Κάτι τέτοιο δεν είναι απαραίτητα κακό. Είναι σαν κάθε πελάτης που θα έμπαινε σε ένα φυσικό μαγαζί να το έβλεπε διαφορετικά. Προσαρμοσμένο στις δικές του απαιτήσεις, στη δική του αισθητική και στις δικές του ανάγκες

Αυτό, όμως, η προσφορά δηλ. σε κάθε πελάτη της ίδιας υπηρεσίας, προσαρμοσμένης στις ανάγκες του, είναι πρωτόγνωρο στην ιστορία του εμπορίου.

Κι εμένα τι με νοιάζει;

Αν σας λέγαμε ότι, όταν μπαίνετε στο διαδίκτυο (για την ακρίβεια με το που ανοίγετε το πρόγραμμα περιήγησης) μπορεί να ειδοποιούνται π.χ. μέχρι και 150 υπολογιστές (servers) ανά τον κόσμο για την παρουσία σας, θα λέγατε το ίδιο;

Αν προσθέταμε, ότι αυτοί οι υπολογιστές, με τη βοήθεια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να γνωρίζουν για εσάς πολύ περισσότερα απ' όσα γνωρίζετε -συνειδητά- εσείς για τον εαυτό σας, θα σας ένοιαζε;

Γιατί αυτή είναι η πραγματικότητα. Και τα cookies παίζουν πολύ μεγάλο ρόλο σε αυτό.

Εσάς μπορεί να μην σας νοιάζει, υπάρχουν, όμως, πολλοί άλλοι εκεί έξω που έχουν εξαιρετικό ενδιαφέρον για αυτές τις πληροφορίες. Ποιοί; Μα, οι διαφημιστικές εταιρείες, φυσικά.

Ανάλυση και Επεξεργασία

Αν το δείτε μεμονωμένα δεν φαίνεται το πρόβλημα. Μερικές φορές, ίσως, και να σας αρέσει ή να σας διευκολύνει. Αν το συνδυάσετε, όμως, με την τεχνολογία...

Υπάρχουν εκατοντάδες εταιρείες με πολύ εξειδικευμένα προγράμματα οι οποίες αναλύουν τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο. Πρώτη και καλύτερη η φίλη σας, η Google! Δεν έχετε παρατηρήσει ότι αν κάνετε μια αναζήτηση στη Google π.χ. για ένα προϊόν, μετά από λίγο, όταν πηγαίνετε σε έναν -άσχετο- ιστότοπο, βλέπετε διαφημίσεις για το προϊόν που αναζητήσατε;

Κάθε φορά που επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα, κάνετε μια αναζήτηση, πηγαίνετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πατάτε μια διαφήμιση, η συμπεριφορά σας καταγράφεται και είναι διαθέσιμη για ανάλυση και επεξεργασία. Πέραν των άλλων στοιχείων που από μόνοι σας έχετε δώσει (ηλικία, τόπο διαμονής, ενδιαφέροντα κ.λπ.) τα cookies συμβάλλουν σε μεγάλο βαθμό σε αυτή την πληροφορία. Γιατί;

Τα cookies χρησιμοποιούνται στη διαφήμιση

Αν δεν το έχετε καταλάβει, εδώ και πολύ καιρό έχει αναπτυχθεί ένα νέο είδος οικονομίας που βασίζεται στη διακίνηση και την επεξεργασία πληροφοριών. Οι πληροφορίες έχουν να κάνουν με τις επιλογές και τις προτιμήσεις των χρηστών. Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες διαμορφώνονται (ή προσαρμόζονται) ανάλογα.

Οι εταιρείες που επεξεργάζονται τις πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών, πουλάνε το αποτέλεσμα της επεξεργασίας στις διαφημιστικές. Οι διαφημιστικές φτιάχνουν (ή προωθούν) τα προϊόντα ανάλογα με τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των χρηστών. Οι εταιρείες επεξεργασίας μετράνε την απόδοση της διαφήμισης και ξαναπουλάνε τα αποτελέσματα στις διαφημιστικές. Και ο χορός καλά κρατεί!

Αυτό δεν έχει ξαναγίνει στην ανθρώπινη ιστορία!

Και τι μπορώ να κάνω;*

Λίγα, πολύ λίγα! Οι κυβερνήσεις (Ευρωπαϊκή Ένωση) και οι ειδικοί που είδαν αυτό τον φαύλο κύκλο έφτιαξαν νόμους (το GDPR - Γενικός νόμος για την προστασία των προσωπικών Δεδομένων) για να περιορίσουν τις εταιρείες επεξεργασίας και τις διαφημιστικές.

Υποχρέωσαν κάθε ιστότοπο να ενημερώνει τους χρήστες-καταναλωτές για τις μεθόδους που χρησιμοποιεί και για τα δεδομένα που συλλέγει μέσω των cookies. Πόσοι όμως διαβάζουν "την πολιτική που ακολουθούμε" όταν μπαίνουν σε έναν ιστότοπο; Πόσοι γνωρίζουν; Ελάχιστοι.

Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιλέγετε πάντα τη χρήση των "πιο αναγκαίων cookies" και να απορρίπτετε όλα όσα σχετίζονται με διαφημιστικά.

Τη στιγμή, βέβαια, που όλοι πατάνε "Συμφωνώ" χωρίς να διαβάζουν το κείμενο, θα αισθανθείτε λίγο σαν να κάνετε μποϋκοτάζ στην Coca-Cola, μην αγοράζοντας τα προϊόντά της και πίνοντας Pepsi, αλλά...

Αυτή είναι η εποχή μας, τελικά!

*Διαβάστε: Πώς μπορώ να διαγράψω τα cookies από τον υπολογιστή μου